4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige contacten met helpdesk enz. Goede tips wanneer iets niet lukt.

Na de verhuizing van mijn domein kreeg ik geen melding dat de verhuizing rond was. Het was prettig geweest om hiervan een mail te krijgen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, oplossend ook buiten reguliere uren, vriendelijk, goede service en gewoon goed en aan alles kan soms iets beter.

Voor de iets minder digitale mens zou hier en daar een aanvulling op een product of het vervolg iets beter aangeduid mogen worden. Maar ikzelf weet hoe bewerkelijk alles is en kan zijn. En als je heel de dag alleen maar bezig zou zijn met de vormgeving c.q. en digitale protocollen(die niet onbelangrijk zijn) dan zouden ze geen tijd meer hebben voor waar ze juist voor staan.

Snelle response

Tickets werden snel en adequaat beantwoord. Prima support.